O que é a Proteção de Guia de Envio?
A Guide Shipping Protection inclui seguro logístico e garantia de distribuição.

O que é seguro logístico?
O seguro logístico é uma modalidade de seguro projetada para indenizar perdas, danos ou prejuízos ocorridos durante o transporte e a logística. Esse tipo de seguro é normalmente utilizado para cobrir os riscos e contingências que as mercadorias podem enfrentar em várias etapas da cadeia de suprimentos, do fornecedor ao cliente final. O seguro logístico pode ajudar a reduzir seus riscos financeiros e garantir que suas mercadorias estejam devidamente protegidas durante o transporte.

O grande desenvolvimento no setor de transportes facilitou e aumentou a movimentação de mercadorias de um lugar para outro. Mas, assim como as atividades de transporte ajudaram diversos negócios a crescer e prosperar, as mercadorias também apresentam diversos riscos associados durante o transporte. É aqui que nossa apólice de seguro de mercadorias em trânsito será útil!
Desde oferecer a proteção ideal até cobrir perdas contra roubo ou danos aos produtos durante o transporte — nada fica de fora da nossa lista. Então, o que você está esperando? Contrate um bom seguro agora mesmo para manter seus pertences totalmente seguros e sem estresse durante o transporte.

nós sempre nos esforçamos para lhe fornecer um serviço de alta qualidade

NOSSO SEGURO DE MERCADORIAS EM TRÂNSITO INCLUI

Roubo de mercadorias
Perda ou dano de mercadorias
Quaisquer acidentes durante o trânsito

ISTO PROTEGE O SEGURADO CONTRA

Danos de mercadorias resultantes de quaisquer acidentes, como incêndio, danos causados ​​pela água, infestação, condições climáticas adversas, vandalismo, etc.
Perda dos produtos durante o transporte
Qualquer tipo de dano causado por algo que caiu durante o carregamento, descarregamento ou do veículo em movimento.

O que é garantia de entrega?

A garantia de entrega é um compromisso ou serviço prestado por nós (varejistas) e pelas empresas de logística com as quais cooperamos para garantir que as mercadorias sejam entregues aos clientes com precisão, de acordo com determinados padrões e cronogramas. É uma garantia de serviço dedicada a melhorar a confiabilidade e a qualidade dos processos logísticos e de entrega.

Entrega no prazo: As garantias de entrega geralmente incluem a promessa de entrega dos produtos em uma data ou hora combinadas. Isso significa que os clientes podem esperar que seus produtos sejam entregues dentro do prazo combinado, sem atrasos.

Acompanhamento do status da entrega: a garantia de entrega geralmente inclui a capacidade de fornecer acompanhamento em tempo real do status da remessa. Isso permite que os clientes visualizem a localização e o andamento da entrega de suas mercadorias a qualquer momento.

Entrega Segura: A cobertura de entrega inclui a responsabilidade de garantir que as mercadorias permaneçam intactas durante a entrega. Se as mercadorias forem danificadas ou perdidas durante o transporte, a transportadora geralmente é responsável por indenizar o cliente.

Conforme mencionado acima, se o seu pacote estiver danificado de alguma forma antes de assinar o recebimento, entre em contato conosco ou registre uma reclamação diretamente através do Proteção ao Comprador Seel

A Proteção ao Comprador é um serviço de valor agregado oferecido pela Guide. Não compre a Proteção ao Comprador como um item independente. Para pedidos qualificados, optando pela Proteção ao Comprador na página de checkout ou do carrinho garante a entrega segura do seu pacote, protegendo-o contra perdas, danos e atrasos.

Não preciso de "Proteção de Envio de Guia"

Oferecemos seguro de remessa para cada produto,
Se você não quiser adquirir seguro de remessa para seus itens, faça-o.

Verifique o carrinho de compras e cancele a "Proteção de Envio Verde" antes de finalizar a compra. (Conforme mostrado abaixo)



Se você concluiu a compra e não deseja adquirir o seguro, entre em contato com o suporte ao cliente para solicitar um reembolso do seguro.
Estamos sempre comprometidos em lhe fornecer um serviço de qualidade, não importa qual seja a situação.